Renoma systemu jest skomplikowana i może mieć bezpośredni wpływ na rozwój naszej postaci. W grze World of Warcraft, istnieje wiele grup NPC znanych jako "frakcje". Obie podstawowe frakcje jakie mamy dostępne w grze to Sojusz i Horda, a każdy z nich posiada dużą liczbę pod-frakcji, które głównie istnieją w oparciu o rasę i położenie geograficzne. Poziom reputacji z frakcji może zostać podwyższony lub obniżone przez zabijanie niektórych mobów, czy NPC, wypełniając zadania, lub ich oddawania do niektórych NPC. Gdy posiadamy wyższą reputację możemy udzielić korzyści dla wielu znaków w tym obniżone cenach od sprzedawców, możliwość zakupu unikalnych elementów, na przykład mountów w tym także specjalistycznych, oraz zwiększony dostęp do niektórych obszarów gry. Jednakże, nasza postać nie może zdobyć reputacji od sprzeciwiającej się z frakcji, a więc bohater z Hordy nie może zdobyć reputacji od Sojuszu z wszelkimi jego frakcajami i vice versa. Istnieją również diametralnie frakcje, w których zyskujemy reputację, jednocześnie tracąc ją u innej. Takie coś dokładnie występuje w mieście Starah, które znajduje się w dawnej krainie orków, czyli Outland, który został dodany w pierwszym rozszeniu do World of Warcraft o tytule The Burning Crusade.